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EXTERNALISATION ADMINISTRATIVE COMPTABLE :
LES AVANTAGES POUR UN FRANCHISEUR
QU'EST CE QUE L'EXTERNALISATION ?
On entend de plus en plus souvent parler d'externalisation depuis
quelques années, sous des terminologies diverses et variées.
Avant d'aller plus loin, voici une définition de ce concept
qui semble particulièrement complète :
" L'externalisation consiste à transférer tout
ou partie de la gestion de certaines fonctions de l'entreprise,
incluant le cas échéant le personnel et le matériel, à un
prestataire indépendant, en l'échange d'une garantie
de qualité de service, à un prix prédéfini
dans le cadre d'un partenariat de longue durée".
A partir de cette définition, le concept peut être
appliqué à beaucoup de fonctions non stratégiques
dans l'entreprise, en particulier de la fonction administrative
et comptable.
Il est vrai que beaucoup d'entreprises françaises, PME
notamment,
s'intéressent à cette formule, mais ne prennent
pas le temps nécessaire de réaliser l'étude
de faisabilité permettant d'orienter le choix.
Pourtant, l'externalisation de la fonction administrative et comptable
présente des avantages évidents pour l'entreprise,
que l'on peut résumer sous trois grands aspects :
- se consacrer à l'essentiel et se concentrer sur son métier
de base,
- garantir la qualité de l'information financière
en général, tout en améliorant les délais
de production de cette information,
- maîtriser le coût de la fonction dans son ensemble
grâce en particulier à l'adaptation des structures dans l'entreprise et à la
variabilisation de ses coûts.
Ce sont là trois éléments essentiels pour
décider un chef d'entreprise à franchir
le pas, bien que, dans l'esprit de ce dernier, certains obstacles
nécessitent souvent d'être levés avant :
- changements culturels et organisationnels en particulier perte
de la maîtrise
et de la confidentialité de l'information,
- garantie de la réversibilité du processus d'externalisation,
- coût de la prestation.
Sur ce dernier point, il est important de préciser
que très souvent,
dans l'esprit du chef d'entreprise, le coût de la fonction
comptable
correspond à la masse salariale des employés du
service comptable.
Or, c'est totalement faux ! Plusieurs enquêtes réalisées
depuis deux
ans montrent que ce coût correspond, en moyenne, à 2,5
fois la
masse salariale en question ! De plus, cette estimation n'intègre
pas
les coûts indirects liés à la non-qualité d'un
service comptable non
performant et qui peuvent être très significatifs.
Conscients de l'importance du potentiel de ce marché en
France,
six grands cabinets d'expertise comptable ont fondé fin
1998 l'ASEFA
(Association des Sociétés d'externalisation Financière
et Administrative)
regroupant :
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MAZARS,
CPS FRANCE (Scacchi & Associés),
COLAS HUBER DUPUIS - CHD,
FIDULOR / DUHAMEL KAHN,
DELOITTE & TOUCHE,
COOPERS ENTREPRISES (PRICEWATERHOUSECOOPERS).
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Forte de nombreuses expériences réussies dans ce
domaine par ses
membres, l'ASEFA œuvre pour la mise en commun d'une éthique
et de
services garantissant aux entreprises une expertise et des prestations à haute valeur ajoutée, intégrant les objectifs
et les besoins de leurs clients.
EXTERNALISATION ET FRANCHISE L'une des problématiques des franchiseurs, et des réseaux
en général,
a toujours été et demeure d'assurer la qualité de
l'information financière
comparée entre les points de vente du réseau,
que ce soit pour les unités
propres du franchiseur ou pour les unités franchisées. Dans un contexte économique favorable de relance de la
consommation
et de développement de la franchise, le franchiseur
doit absolument s'assurer,
en permanence, que son organisation est adaptée et qu'elle
permet un niveau
suffisant de suivi et de contrôle de ce qui se passe
dans le réseau. Pour ce faire, deux conditions essentielles doivent obligatoirement être
respectées : - qualité et rapidité de l'information financière
et de l'information de gestion
qui remontent à la tête de réseau (reporting), - homogénéité des données chiffrées
pour l'ensemble des points de ventes,
dans le respect des procédures et des normes du réseau. L'externalisation comptable et administrative constitue une
solution rationnelle à ce problème
car elle permet, notamment, de centraliser le traitement de l'information
comptable auprès d'un professionnel expert comptable,
en assurant l'homogénéité de
l'information restituée, à un coût optimisé par
rapport à la taille du réseau. L'évolution technologique en matière de transmission
de l'information, et les
expériences vécues dans ce domine constitueront
un coup d'accélérateur au
développement de l'externalisation administrative et
comptable en France, et
plus particulièrement dans le domaine de la franchise
Jean SAOUD - vice-président
de l'ASEFA
Expert-comptable - Associé du cabinet MAZARS & GUERARD
Membre du Collège des experts de la FFF Contact - presse :
Agence MONTRICHARD
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